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dopo che hong chengmu incontrò la persona scomparsa, iniziò a prestare maggiore attenzione alle possibili persone smarrite intorno a lui. sapeva per esperienza personale che chiedere a qualcuno in modo proattivo poteva salvare vite umane. a quel tempo, una volta vide un video di sorveglianza di un uomo di 80 anni seduto sul ciglio della strada senza che gli fosse chiesto, e alla fine morì a causa di un incidente. ciò lo ha fatto riflettere sulle sue azioni passate di non aiutare i perduti.
perdersi significa anche il pericolo di essere lasciati incustoditi. il "rapporto di ricerca sulla situazione degli anziani smarriti in cina" pubblicato dal ministero degli affari civili nel 2016 mostra che ogni anno nel paese si registrano circa 500.000 anziani smarriti e il tasso di mortalità degli anziani smarriti è del 9,78%. hong chengmu sapeva che prendere l'iniziativa di chiedere a qualcuno avrebbe potuto salvargli la vita.
una volta ha incontrato un uomo di 80 anni nel reparto di terapia intensiva dell'ospedale. si era perso e ha avuto un incidente stradale di notte. più tardi, ha trovato i membri della famiglia dell'anziano e ha potuto solo fotografare l'anziano che giaceva in terapia intensiva per confermarli. i membri della famiglia hanno pianto e hanno inviato un messaggio vocale: "oh mio dio, non posso più sopportarlo. "
hong chengmu iniziò a riflettere. prima di diventare fattorino, il suo lavoro era anche correre per le strade, aiutando i negozi a consegnare pesce alla griglia e a fare consegne espresse. pensava che in tutti questi anni non aveva mai aiutato una persona smarrita a ritornare a casa, e non si era mai nemmeno fermato a chiedere. pensare che molte persone scomparse possano essere passate accanto a me in passato, "è davvero triste, molto triste".
al giorno d'oggi, hong chengmu non presta più solo passivamente attenzione ai volti familiari per strada, ma osserva attivamente i passanti. gli anziani e i bambini camminano da soli a tarda notte e i passanti si guardano intorno per strada finché sembrano persi, hong chengmu prenderà l'iniziativa per chiedere. molte volte ha aiutato le persone scomparse a ritrovare le loro famiglie in questo modo.
durante il festival di metà autunno del 2024, liu hongtao pubblicava ogni giorno quattro o cinque video di caccia alle famiglie su douyin. nel video, una coppia di gemelli si è finalmente riunita dopo 33 anni, ma l'altra coppia di fratelli non è stata ancora ritrovata dai genitori. nelle foto fornite a liu hongtao dai suoi genitori, i due figli sembravano congelati nel tempo quando avevano 9 e 6 anni. la famiglia sta ancora aspettando il proprio festival di metà autunno.