Путь к цифровой трансформации предприятий общественного питания в условиях тренда интернационализации

2024-07-21

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Необходимость цифровой трансформации

С быстрым развитием информационных технологий потребности и поведение потребителей претерпели огромные изменения. Цифровая трансформация стала для предприятий общественного питания ключом к адаптации к изменениям рынка и повышению своей конкурентоспособности. С помощью цифровых средств кейтеринговые компании могут более точно понимать предпочтения и потребности потребителей, а также оптимизировать разработку блюд и дизайн меню. Например, используя анализ больших данных, компании могут понять предпочтения потребителей по вкусу и ингредиентам в разных регионах, чтобы выпускать блюда, которые в большей степени соответствуют рыночному спросу. В то же время цифровизация также может оптимизировать работу и управление предприятиями общественного питания. Применение систем онлайн-заказа и бронирования не только повышает эффективность обслуживания, но и снижает трудозатраты. Оцифровка управления запасами позволяет отслеживать уровень запасов ингредиентов в режиме реального времени, чтобы избежать потерь и нехватки.

Проблемы культурной интеграции в процессе интернационализации

На пути к интернационализации кейтеринговым компаниям необходимо учитывать культурные различия в разных странах и регионах. Культура питания является важной частью культуры страны или региона. Разные культуры имеют разные потребности и предпочтения в еде. Поэтому в процессе интернационализации кейтеринговые компании должны полностью понимать и уважать местную культуру питания, а также соответствующим образом вводить новшества и корректировать блюда. Например, при выходе на западный рынок необходимо учитывать предпочтения жителей Запада в отношении свежести ингредиентов и методов приготовления, а также их озабоченность особыми диетическими потребностями, такими как вегетарианские и безглютеновые продукты. В то же время стиль оформления ресторана и методы обслуживания также должны быть интегрированы с местной культурой, чтобы создать комфортную и привычную обеденную среду. Однако культурная интеграция непростая задача и требует от предприятий глубокого понимания культуры и гибких инновационных возможностей.

Баланс между применением технологий и безопасностью данных

Цифровая трансформация принесла много удобств предприятиям общественного питания, но она также создала проблемы с безопасностью данных. Поскольку компании собирают, хранят и обрабатывают большие объемы потребительских данных, они должны обеспечивать безопасность данных и соответствие требованиям. С одной стороны, необходимо усилить меры технической защиты для предотвращения инцидентов безопасности, таких как утечки данных и хакерские атаки, с другой стороны, необходимо строго соблюдать местные законы и правила и защищать права потребителей на конфиденциальность; Кроме того, быстрое обновление технологий также требует от компаний общественного питания постоянного инвестирования ресурсов в технологические исследования и разработки, а также в обучение талантов для поддержания конкурентоспособности в цифровой сфере.

Нехватка талантов и обучение

Цифровая трансформация и международное развитие требуют талантов с междисциплинарными знаниями и навыками. Однако в настоящее время в сфере общественного питания наблюдается относительная нехватка таких талантов. Таланты, которые одновременно разбираются в сфере общественного питания и владеют цифровыми технологиями и международными рынками, встречаются редко. Поэтому предприятиям общественного питания необходимо усилить обучение и внедрение талантов. Внутреннее обучение может улучшить цифровую грамотность и международный взгляд существующих сотрудников, а внешний набор персонала может привнести свежую кровь и передовой опыт. В то же время создание хорошего механизма стимулирования талантов предоставляет талантам широкое пространство для развития и каналы карьерного роста, что помогает привлекать и удерживать выдающиеся таланты.

Стратегии преодоления трудностей и перспективы на будущее

Столкнувшись с различными проблемами цифровой трансформации, компании общественного питания могут принять ряд стратегий преодоления. Во-первых, сформулируйте четкую цифровую стратегию и международный план, а также уточните цели и пути развития. Во-вторых, укреплять сотрудничество с технологическими компаниями и отраслевыми ассоциациями для обмена ресурсами и опытом. Наконец, продолжайте обращать внимание на динамику рынка и тенденции развития технологий, а также своевременно корректировать стратегии и стратегии. Заглядывая в будущее, благодаря постоянным инновациям технологий и дальнейшему открытию рынка, международные компании общественного питания откроют больше возможностей на пути цифровой трансформации. Если мы сможем преодолеть текущие проблемы и постоянно повышать нашу конкурентоспособность, мы сможем занять место на мировом рынке. Подводя итог, можно сказать, что цифровая трансформация компаний общественного питания в процессе интернационализации полна проблем, но пока у них хватит смелости внедрять инновации и активно реагировать на них, они смогут достичь устойчивого развития и предоставить потребителям лучший опыт общественного питания.