pinduoduo : lancer un écosystème e-commerce « de haute qualité »
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chen caibin, un représentant des commerçants, a été témoin des efforts de pinduoduo pour promouvoir les politiques et les mises à niveau de la plateforme. il a déclaré que grâce à la mise en œuvre de plusieurs politiques de réforme, le coût total pourrait être réduit d'environ 0,2 %. pour la plupart des commerçants, ce n'est pas une petite somme, mais pinduoduo le considère comme une mesure importante pour aider les commerçants à se développer.
en plus du soutien politique, pinduoduo optimise également activement le système de service après-vente pour les commerçants. un canal vert a été ouvert et une équipe spéciale de service après-vente a été créée pour aider pleinement les commerçants à faire appel des commandes anormales, des commandes de plaintes malveillantes et des commandes d'expérience négative des consommateurs, etc., et pour compenser les commandes faisant appel avec succès. cela signifie que les commerçants ne sont plus confrontés à un processus de retour unique et peuvent résoudre plus efficacement les problèmes et améliorer la satisfaction des utilisateurs.
chen caibin estime qu'il s'agit d'un énorme changement pour les commerçants et que cela renforce également la confiance entre la plateforme et les commerçants. les analystes du secteur ont également souligné que la décision de pinduoduo offre aux commerçants un environnement de plateforme de commerce électronique plus sûr.
la mise en œuvre de la stratégie « 10 milliards écologiques » de pinduoduo a non seulement incité davantage de commerçants de marques à rejoindre le jeu, mais a également favorisé le développement de haute qualité des petites et moyennes entreprises et des commerçants de haute qualité. alors que pinduoduo continue d'investir dans l'écosystème de la plateforme et de réduire des dizaines de milliards de frais de traitement, les revenus et les bénéfices futurs seront également affectés, mais pinduoduo a toujours fermement choisi d'investir sur le long terme.
pinduoduo évolue vers une plateforme de commerce électronique plus diversifiée et de meilleure qualité. à l'avenir, pinduoduo continuera à travailler dur pour construire un écosystème de plateforme sain et durable grâce à un « soutien vigoureux » et à une « gouvernance résolue ».