pinduoduo: lançando um ecossistema de comércio eletrônico de “alta qualidade”

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chen caibin, representante comercial, testemunhou os esforços da pinduoduo na promoção de políticas e atualizações de plataforma. disse que através da implementação de diversas políticas de reforma, o custo total pode ser reduzido em aproximadamente 0,2%. para a maioria dos comerciantes, este não é um montante pequeno, mas pinduoduo considera-o uma medida importante para ajudar o desenvolvimento dos comerciantes.

além do apoio político, a pinduoduo também está otimizando ativamente o sistema de serviço pós-venda para os comerciantes. um canal verde foi aberto e uma equipe especial de serviço pós-venda foi estabelecida para apoiar totalmente os comerciantes na apelação de pedidos anormais, pedidos de reclamações maliciosas e pedidos de experiência negativa do consumidor, etc., e para compensar pedidos apelados com sucesso. isso significa que os comerciantes não enfrentam mais um único processo de devolução e podem resolver problemas de forma mais eficaz e melhorar a satisfação do usuário.

chen caibin acredita que esta é uma grande mudança para os comerciantes e também aumenta a confiança entre a plataforma e os comerciantes. analistas do setor também apontaram que a mudança de pinduoduo proporciona aos comerciantes um ambiente de plataforma de comércio eletrônico mais seguro.

a implementação da estratégia "10 bilhões ecológicos" de pinduoduo não só atraiu mais comerciantes de marca para entrar no jogo, mas também promoveu o desenvolvimento de alta qualidade de pequenas e médias empresas e comerciantes de alta qualidade. à medida que a pinduoduo continua a investir no ecossistema da plataforma e a reduzir dezenas de milhares de milhões em taxas de manuseamento, as receitas e lucros futuros também serão afetados, mas a pinduoduo sempre optou firmemente por investir a longo prazo.

pinduoduo caminha para uma plataforma de comércio eletrônico mais diversificada e de alta qualidade. no futuro, pinduoduo continuará a trabalhar arduamente para construir um ecossistema de plataforma saudável e sustentável através de "apoio vigoroso" e "governança resoluta".