La potenziale connessione tra la “catena industriale grigia” del settore del food delivery e la tendenza all’internazionalizzazione

2024-08-03

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Con l’accelerazione dell’integrazione economica globale, gli scambi commerciali e la cooperazione commerciale tra i paesi sono diventati sempre più frequenti. Essendo un settore dei servizi emergente, il settore della consegna di cibo è inevitabilmente influenzato dalle tendenze all’internazionalizzazione. Casi di successo ed esperienze avanzate nel mercato internazionale forniscono riferimento e ispirazione per il settore della consegna di cibo domestico.

Ad esempio, alcune piattaforme di consegna di cibo nei paesi sviluppati dispongono di sistemi e pratiche relativamente maturi in termini di supervisione della sicurezza alimentare, qualità del servizio clienti e innovazione tecnologica. Le imprese nazionali possono migliorare la propria competitività e i livelli di servizio apprendendo e introducendo queste esperienze avanzate. Allo stesso tempo, cresce anche la domanda di servizi da asporto nel mercato internazionale, offrendo alle aziende nazionali l’opportunità di espandersi sui mercati esteri.

Tuttavia, raggiungere lo sviluppo internazionale nel settore della consegna di cibo non è sempre facile. L'esistenza di problemi come la "filiera industriale grigia" ha gravemente danneggiato l'immagine e la credibilità del settore ed è diventata un ostacolo sulla strada dell'internazionalizzazione.

Il fenomeno dell'"intelligenza artificiale che si finge fattorino per chiedere buone recensioni" riflette la mancanza di scrupoli di alcuni commercianti nel perseguimento di interessi a breve termine. Questo comportamento non solo viola l’etica aziendale, ma mina anche il contesto di concorrenza leale nel mercato. Nel mercato internazionale, integrità e reputazione sono il fondamento di un’impresa. Una volta che un’azienda diventa nota per comportamenti scorretti, sarà difficile ottenere riconoscimento e fiducia sulla scena internazionale.

La “filiera grigia” dei negozi da asporto non può essere ignorata. Alcuni criminali creano un falso senso di prosperità per i negozi da asporto attraverso falsa propaganda, ordini fraudolenti e altri mezzi. Questo comportamento non solo inganna i consumatori, ma sconvolge anche l’ordine di mercato. Nel mercato internazionale, leggi, regolamenti e meccanismi di regolamentazione rigorosi hanno tolleranza zero per tali attività illegali. Una volta scoperte, le aziende dovranno affrontare multe salate o addirittura essere espulse dal mercato.

Per realizzare lo sviluppo internazionale del settore della consegna di cibo, dobbiamo adottare misure efficaci per rettificare la "catena industriale grigia". Innanzitutto, il governo dovrebbe rafforzare la supervisione, migliorare le leggi e i regolamenti pertinenti e aumentare la repressione delle attività illegali. Allo stesso tempo, dovrebbe essere istituito un solido sistema di credito per registrare e valutare in modo completo le operazioni commerciali della società in modo che i trasgressori non abbiano nessun posto dove nascondersi.

In secondo luogo, le piattaforme di consegna di cibo devono assumersi responsabilità sociali e rafforzare la revisione e la gestione dei commercianti. Attraverso mezzi tecnici, come l’analisi dei big data, l’identificazione dell’intelligenza artificiale, ecc., le violazioni possono essere scoperte e gestite in modo tempestivo. Allo stesso tempo, viene istituito un meccanismo di segnalazione per incoraggiare i consumatori e tutti i settori della società a partecipare alla vigilanza e a mantenere congiuntamente l’equità e la giustizia del mercato.

Inoltre, le imprese stesse devono rafforzare l’autodisciplina e stabilire concetti aziendali corretti. Concentrarsi sulla costruzione del marchio e sul miglioramento della qualità del servizio e conquistare la fiducia e il sostegno dei consumatori con integrità e servizi di alta qualità. Solo in questo modo potremo affermarci e svilupparci sull’onda dell’internazionalizzazione.

In breve, il problema della “filiera grigia” nel settore della consegna degli alimenti deve essere risolto per aprire la strada allo sviluppo internazionale. Nel contesto della globalizzazione, ci aspettiamo che il settore della consegna di cibo diventi globale in modo più standardizzato e sano.