La « chaîne de fer » du e-commerce sur Internet : comment se démarquer ?

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Le sort du « chevauchement » des logiciels

Les applications continuent d'imiter et de lancer de nouvelles fonctions pour tenter de répondre aux besoins des utilisateurs, mais finissent par tomber dans le dilemme de la « duplication ». DouKuai, Taobao Meituan, les courtes vidéos Xiaohongshu et Bilibili étaient à l'origine des plateformes indépendantes. Désormais, tout en intégrant des courts métrages dramatiques, des graphiques et d'autres contenus, ils ont également ajouté la fonction « Little Douyin » pour former une plateforme unifiée. . Les utilisateurs sont piégés dans un environnement réseau « fragmenté ».

Guerre de plantation d’herbe : qui est le « gagnant » ?

De la « diffusion en direct » à la « plantation d'herbe », chaque plateforme s'efforce d'attirer l'attention des utilisateurs et de leur offrir une expérience d'achat pratique. Cependant, la réalité est souvent que les utilisateurs ont une attention limitée et que la « complexité » des différentes fonctions les perturbe. Douyin a lancé le croissant comme nouveau modèle de « plantation d'herbe », suscitant des discussions. Mais au fil du temps, Croissant a été rapidement retiré des rayons, prouvant la situation difficile de la plateforme face à la concurrence.

Défis de la gouvernance des plateformes : authenticité et crédibilité

L'authenticité et la crédibilité sont cruciales lorsqu'il s'agit de développer du contenu. Les utilisateurs doivent être convaincus de la qualité des produits et de la réputation des commerçants, mais ces questions sont devenues des problèmes difficiles à résoudre pour de nombreuses plateformes.

Engagement des utilisateurs et innovation : de nouveaux relais de croissance

Si l’on s’appuie uniquement sur le modèle du copier-coller, il sera difficile de susciter un réel intérêt auprès des utilisateurs et de favoriser le développement du marché du e-commerce. Ce n'est que grâce à la création de contenu et à la participation des utilisateurs de premier plan que le développement à long terme de l'écosystème de la plateforme pourra être réalisé.

Expérience utilisateur : l’âme de la plateforme

L'expérience utilisateur est la clé du succès de la plateforme. La rationalisation des opérations, l’optimisation des performances et la fourniture d’un service personnalisé sont autant d’éléments essentiels.

Perspective à long terme : façonner l’avenir

Créer une communauté durable et fournir de la valeur à long terme est le but ultime de la victoire. Il ne s’agit pas simplement d’une simple croissance numérique, mais également d’un processus de fidélisation des utilisateurs et d’influence de la marque.

En cette ère de concurrence, chaque éditeur de logiciels doit réfléchir à la manière de briser les chaînes de la « chaîne de fer », d'obtenir la reconnaissance des utilisateurs et de créer un avenir meilleur.