“Rantai besi” e-commerce Internet: Bagaimana agar menonjol?
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Nasib perangkat lunak “tumpang tindih”
Aplikasi terus meniru dan meluncurkan fungsi baru dalam upaya memenuhi kebutuhan pengguna, namun pada akhirnya terjerumus ke dalam dilema "duplikasi". DouKuai, Taobao Meituan, video pendek Xiaohongshu, dan Bilibili awalnya merupakan platform independen. Kini, selain mengintegrasikan drama pendek, grafik, dan konten lainnya, mereka juga menambahkan fungsi "Douyin Kecil" untuk membentuk platform terpadu . Pengguna terjebak dalam lingkungan jaringan yang "terfragmentasi".
Perang Tanam Rumput: Siapa “Pemenangnya”?
Dari "siaran langsung" hingga "penanaman rumput", setiap platform berusaha menarik perhatian pengguna dan memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman bagi pengguna. Namun kenyataannya seringkali perhatian pengguna terbatas, dan “kompleksitas” berbagai fungsi membuat pengguna merasa kesusahan. Douyin meluncurkan croissant sebagai model "penanaman rumput" baru, yang memicu diskusi. Namun seiring berjalannya waktu, Croissant dengan cepat dikeluarkan dari rak, membuktikan betapa buruknya platform tersebut dalam persaingan.
Tantangan dalam Tata Kelola Platform: Keaslian dan Kredibilitas
Keaslian dan kredibilitas sangat penting dalam mengembangkan konten. Pengguna perlu yakin akan kualitas barang dan reputasi pedagang, namun masalah ini telah menjadi masalah yang sulit dipecahkan oleh banyak platform.
Keterlibatan dan inovasi pengguna: titik pertumbuhan baru
Jika hanya mengandalkan model copy-paste, akan sulit membangkitkan minat nyata pengguna dan mendorong perkembangan pasar e-commerce. Hanya melalui pembuatan konten dan partisipasi pengguna yang terdepan, pengembangan ekosistem platform jangka panjang dapat dicapai.
Pengalaman pengguna: jiwa platform
Pengalaman pengguna adalah kunci keberhasilan platform. Menyederhanakan operasional, mengoptimalkan kinerja, dan menyediakan layanan yang dipersonalisasi merupakan hal yang sangat penting.
Perspektif jangka panjang: Membentuk masa depan
Menciptakan komunitas yang berkelanjutan dan memberikan nilai jangka panjang adalah tujuan akhir dari kemenangan. Ini bukan sekadar pertumbuhan digital sederhana, namun juga proses membangun loyalitas pengguna dan pengaruh merek.
Di era persaingan ini, setiap perusahaan perangkat lunak perlu memikirkan cara menerobos belenggu "rantai besi", mendapatkan pengakuan pengguna, dan menciptakan masa depan yang lebih baik.