La “cadena de hierro” del comercio electrónico en Internet: ¿Cómo destacar?
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El destino del software "superpuesto"
Las apps siguen imitando y lanzando nuevas funciones en un intento de satisfacer las necesidades de los usuarios, pero finalmente caen en el dilema de la "duplicación". DouKuai, Taobao Meituan, videos cortos Xiaohongshu y Bilibili eran originalmente plataformas independientes. Ahora, mientras integran dramas cortos, gráficos y otros contenidos, también agregaron la función "Little Douyin" para formar una plataforma unificada. . Los usuarios están atrapados en un entorno de red "fragmentado".
Guerra de plantación de pasto: ¿Quién es el “ganador”?
Desde la "transmisión en vivo" hasta la "plantación de césped", cada plataforma intenta captar la atención de los usuarios y brindarles una experiencia de compra conveniente. Sin embargo, la realidad es que a menudo los usuarios tienen una atención limitada y la "complejidad" de varias funciones hace que los usuarios se sientan preocupados. Douyin lanzó el croissant como un nuevo modelo de "plantación de césped", lo que generó debate. Pero con el paso del tiempo, Croissant fue rápidamente retirado de los estantes, lo que demuestra la difícil situación de la plataforma en la competencia.
Desafíos en la gobernanza de plataformas: autenticidad y credibilidad
La autenticidad y la credibilidad son cruciales cuando se trata de hacer crecer el contenido. Los usuarios deben estar convencidos de la calidad de los productos y la reputación de los comerciantes, pero estas cuestiones se han convertido en problemas difíciles de resolver para muchas plataformas.
Compromiso del usuario e innovación: nuevos puntos de crecimiento
Si se confía únicamente en el modelo de copiar y pegar, será difícil generar un interés real entre los usuarios y promover el desarrollo del mercado del comercio electrónico. Sólo mediante la creación de contenido y la participación líder de los usuarios se podrá lograr el desarrollo a largo plazo del ecosistema de la plataforma.
Experiencia de usuario: el alma de la plataforma
La experiencia del usuario es clave para el éxito de la plataforma. Agilizar las operaciones, optimizar el rendimiento y brindar un servicio personalizado son aspectos fundamentales.
Perspectiva a largo plazo: dando forma al futuro
Crear una comunidad sostenible y proporcionar valor a largo plazo es el objetivo final de la victoria. No se trata sólo de un simple crecimiento digital, sino también de un proceso de fidelización de los usuarios y de influencia de la marca.
En esta era de competencia, todas las empresas de software deben pensar en cómo romper los grilletes de la "cadena de hierro", obtener el reconocimiento de los usuarios y crear un futuro mejor.