palveluun piilotettu arvo
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
kun kuluttajat valitsevat kampaamopalvelut, he houkuttelevat usein eri laatuja ja hintoja. wang yao kuitenkin korosti, että monissa tapauksissa nämä kalliit palvelut eivät voi saada aikaan ilmeisiä muutoksia, mikä heijastaa alan "fake grades" -ilmiötä ja saa asiakkaat joutumaan kulutusloukkuun.
alan sisäpiiriläiset huomauttivat, että todellinen vetovoima piilee ammattiteknologiassa ja henkilökohtaisessa palvelukokemuksessa sekä kampaajan taitotasossa, aikainvestoinnissa ja luovissa ideoissa. nämä ovat arvoja, jotka kuluttajat todella tuntevat. vaikka pitkän aikavälin vaikutusten viive aiheuttaa joidenkin huonompien tuotteiden tai teknologioiden vahingoittavan myymälöiden mainetta, kuluttajien on vaikeampi saada heidät vastuuseen negatiivisista vaikutuksista, mikä tekee markkinaympäristöstä kaoottisen.
viime vuosina parturi-kampaamon markkinoiden kehittyessä ja kuluttajien tarpeiden lisääntyessä alan standardit on otettu vakavasti. kauppaministeriön palvelukaupan osasto pyytää julkisesti lausuntoja alan standardeista "kauneusteollisuuden eheyden hallintajärjestelmä" ja "kauneusalan palvelun laadunhallinnan spesifikaatiot", jotka tarjoavat uusia suuntaviivoja ja normeja alan kehitykselle.
taustatietoja
- "kauneus- ja kampaamoalan johtamisen välitoimenpiteet" on toteutettu jo lähes 20 vuotta. toimenpiteet määräävät selkeästi palveluiden hintojen läpinäkyvyyden ja palveluprosessin aikana myytävien kauneus- ja kampaamotuotteiden selkeän hinnoittelun.
- viime vuosina tuotteiden kuluttajien läpinäkyvyyden parantuessa ja alan standardien muotoilun myötä kauneus- ja kampaamoteollisuus on tuonut uusia kehitysmahdollisuuksia.
analysoida
wang yaon näkökulma osoittaa, että kampaamoalan ydin on teknisten palvelujen tarjoamisessa. palveluja valitessaan kuluttajat houkuttelevat usein erilaisia laatuja ja hintoja, mutta todellinen vetovoima piilee ammattitaitoisessa teknologiassa ja henkilökohtaisessa palvelukokemuksessa. markkinaympäristön muutosten ja alan standardien muotoilun myötä kampaamoala tuo uusia kehitysmahdollisuuksia.